特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社caro kyoto
運営統括責任者: カナタ　エリカ
所在地: 京都府京都市中京区油小路通三条上る宗林町98番地　英守ビル209
電話番号: 075-756-4140
メールアドレス: info@chatona.jp
お支払い方法: ・クレジットカード (VISA,MASTER,AMEX,JCB)
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・Amazon Pay; ・PayPay; ・銀行振込（お振込手数料はお客様負担となります）
商品代金以外の必要料金: ■送料(通常配送)
本州・四国・九州　770円(税込)
北海道・沖縄（離島料金は掛かりません）1,100円(税込)

土日祝日を除く、2-5営業日以内に佐川急便にて配送。
※ギフトシーズンやセール期間中など物流繁忙期はお日にちがかかる場合もございます。

※10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
販売数量: １個より販売いたします。
大量注文等、ご希望数量がカートに入らない場合はメールください。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールまたは電話にてご連絡差し上げます。
商品引渡し方法: ご予約品やオーダー品以外の即納品に関しては、土日祝日を除く、2-5営業日以内に発送します。
※ご注文が集中した場合や在庫状況等によりお届けできない場合があります。ご希望の日時にお届けできない場合、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
※GW、お盆休み、年末年始の期間と製品未入荷･品切れ時を除きます。
※天災、天候不順などによりやむを得ず配送が遅延する場合がございます。
予めご了承ください。
返品・不良品について: 「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
在庫状況により、交換品がご用意できない場合は返金とさせていただきます。
詳しくはこちらをご覧ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
以下の場合は対象外となります。
・過度の衝撃や強い力が加わったなどの誤使用によるもの、不注意による破損・損傷。
・不当な修理、改造や弊社以外での修理による破損・損傷。

【返品方法】
お手数ですがフルネーム、注文番号、購入日時とその対象部分が明確に認識できるお写真を添えてinfo@chatona.jpまでご連絡下さい。
尚、通常の使用による損傷の場合は不良品とはみなしませんので予めご了承下さい。

ご注文の間違いやイメージ違い（レザーの個性を含む）による返品・交換は原則お受けすることができかねます。予めご了承ください。
キャンセルは注文当日(休業日の場合は翌営業日まで)に限り受付いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。